***สื่อการเรียนรู้ วิดิโอ รูปภาพ และเอกสารประกอบการอบรมใช้ภายในบริษัทเท่านั้น

ห้ามนำไปใช้ภายนอก  หากมีการนำออกไปเผยแพร่ผู้ใช้งานจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

- การควบคุมกระบวนการและความผันแปรของกระบวนการ

- พื้นฐานทางสถิติสำหรับควบคุมกระบวนการ (ค่าเฉลี่ย, ค่าพิสัย, ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน, etc.) 

- ข้อมูลตัวแปร (Variable Data) และข้อมูลเชิงคุณลักษณะ (Attribute Data)

- องค์ประกอบของแผนภูมิควบคุม การคำนวณและการสร้างเส้นควบคุม (CL, UCL, LCL)

- แผนภูมิค่าเฉลี่ยและค่าพิสัย (X bar and R Chart) 

- แผนภูมิค่าเดี่ยวและค่าพิสัยเคลื่อนที่ (Individual and Moving Range Chart)

- แผนภูมิควบคุมเชิงคุณลักษณะ (p Chart, np Chart, c Chart and u Chart)

- การวัดความสามารถของกระบวนการ

- Process Perfromance & Process Capability

- การปรับปรุงกระบวนการ

เทคนิคระบบการวัด

- เข้าใจความรู้พื้นฐานการศึกษาระบบการวัด 

- Accuracy และ Precision ของระบบการวัด

- การศึกษาความเอนเอียงของระบบการวัด